Kunder, kontakter, pipeline, aktiviteter, offerter och utskick i samma system — utan att säljaren behöver mata in samma sak två gånger. Byggt i Sverige, för svensk B2B-försäljning.
Fyra saker som hänger ihop. Det är kopplingen mellan dem som gör skillnaden — inte funktionerna var för sig.
Företag, kontakter, historik och officiella uppgifter från bolagsregistret på samma kort. Vem har pratat med kunden, om vad, och vad hände sedan.
Affärer i steg, med nästa steg alltid satt. Prognos som går att lita på därför att den räknas på det säljarna faktiskt gör, inte på magkänsla.
Aktiviteter, ringlistor, kalender och påminnelser. Säljaren ska kunna öppna systemet på morgonen och se vad som ska göras — inte leta efter det.
Offerter med e-signering, mejlutskick med statistik och avregistrering, och inkommande leads direkt in i kön. Allt loggat på rätt kund.
De flesta CRM-system har fått AI påklistrat ovanpå en produkt som ritades för femton år sedan. Infinity CRM är byggt tvärtom: AI finns i utvecklingen, i produkten och i driften. Det märks inte som en chattruta i hörnet, utan som att systemet gör jobb åt dig.
Ärendehanteringen går att köpa för sig: mejl in blir ärenden, egna köer med egna adresser, servicenivåer, kundnöjdhet och kunskapsbas — med kundregistret på köpet, för ett ärende måste ha en avsändare. Säljdelarna ligger avstängda tills ni vill ha dem.
Och den dagen är det en inställning, inte ett byte av system: samma databas, samma kunder, samma ärenden. Ingen migrering, ingen dataflytt.
